Rade Radumilo Elektronski Platni Promet

Koliko ste puta dosad gledali na filmu (seriji itd.), kako tamo negde u dalekom svetu, akteri vrše uplate, isplate ili prebacivanja novčanih iznosa, sa jednog na drugi bankovni račun, pomoću svog kućnog računara ili „bože me sakloni“ svog laptop (notebook) računara? Koliko ste puta, nakon toga, pomislili „...e naučna fantastika...“ slegnuli ramenima i uputili se put najbližeg šaltera, spremni da se suočite sa "divljim vrstama" koje tamo prebivaju, kao što su na primer: Gnevni Šalterski Službenik (Neurosus Shikanorum Pausa) ili Besposleni Penzioner (Pensos Vulgaris) (Za detaljnija objašnjenja o ovim divljim vrstama pogledati enciklopediju „Nacionalni Park Srbija“ – op. aut.) . Vlasnike „samostalnih zanatskih radnji“, firmi, kompanija, deoničarskih – akcionarskih društava, raznih udruženja itd. itbl. kao i njihove zaposlene (kojima je to u opisu radnog mesta) ne bih želeo ni da podsećam na svakovrsne dogodovštine na ovakvim mestima...
Od skora se i na ovim našim prostorima počela pojavljivati nova „pošast“, koja preti da istrebi ove dve vrste, a koja čak i nema ustaljeno ime, već je nazivaju: Elektronski Platni Promet, Elektronsko Bankarstvo, E-Bank... Kako god da se zove, uklanja (ili u ogromnoj meri smanjuje) potrebu odlaska na šalter vrstama koje su na ovim prostorima poznatije kao „pravna lica“ i „fizička lica.“
Pošast je na ove prostore prva (barem tako tvrdi - mada jedan moj poznanik koji se bavi prodajom i implementacijom informacionih sistema celu stvar ima poodavno u nekoj od drugih banaka, ali u svakom slučaju prva u ozbiljnoj meri) uvela Meridian Banka iz Novog Sada i to kako za pravna tako i za fizička lica. Za njom su usledile i druge banke, a neke pak još uvek nisu ni čule da tako nešto postoji. Pravi trenutak da preispitate sa kim poslujete...

Fizička Lica

Pošto „pravna lica“ predstavljaju podvrstu vrste „fizička lica“, odnosno svi koji obavljaju platni promet za svoje (ili tuđe) firme, kompanije itd. obavljaju i svoj lični platni promet u nekom trenutku, dok obrnuto ne mora da bude slučaj, prvo ćemo se pozabaviti platnim prometom za fizička lica na primeru upravo Meridian Banke.
Da bi ste obavljali platni promet (plaćanje računa, kontrolu stanja i sl.) sa vašeg računara od kuće (ili vašeg laptop-notebook računara) potrebni su vam:
- Internet konekcija (bilo kakva).
- Tekući račun u Meridian Banci.
Da bi ste otvorili tekući račun u Meridian Banci, potrebno je da imate preko 18 godina. Ukoliko ćete lični dohodak primati upravo preko tog tekućeg računa, onda vam više ništa ne treba, a ukoliko ne, onda ste obavezni da deponujete 1000 dinara, koje posle možete podići. Od banke ćete za uzvrat dobiti:
- Dinarski tekući račun.
- Devizni račun.
- DinaCard - platnu karticu.
- Visa Electron – platnu karticu.
- E-bank paket koji sadrži: Uputstvo za instalaciju, CD sa instalacionim programima i CD-vizit karticu, koja sadrži sertifikate vašeg identiteta i bez koje se ne možete ulogovati na vaš račun, kao i korisničko ime i lozinku u zaštićenoj koverti.
Ukoliko želite, možete tražiti i "smart card" zaštitu identiteta, ali u tom slučaju plaćate "smart card" čitač 3000 din. (ukoliko ga već imate nema problema, podržani su praktično svi modeli) i izradu kartice 1800 din.

Pošto ste to sve lepo dobili (čeka se jedno dve nedelje od trenutka otvaranja računa – mada banka preti smanjenjem), možete zaboraviti plaćanje na šalterima i vreme koje ste trošili na to posvetiti nečem drugom, a jedini šalter koji vam je potreban nakon toga je šalter banke na kom ćete uplaćivati ili podizati gotovinu. Uskoro će sva prodajna mesta imati obavezu da imaju POS terminale i da primaju platne kartice, pa ako platu primate na gore pomenuti tekući račun i pritom niste pobornik kupovine robe sa kartonskih kutija, ni ovo posledenje vam neće baš mnogo trebati.
Što se tiče banke sve je u najboljem redu, ali neko treba ipak da bude „Đavolov advokat“ pa da ukaže na par potencijalno problematičnih stvari. Prvo pitanje koje se nameće, jeste pitanje da li cela stvaru radi kako treba? Kompletan sistem izradila je firma PEXIM Computers i mora se priznati odradila je vrlo dobar posao. Sve što vam je potrebno je Windows 98 SE ili noviji, nekakva internet konekcija, a sve ostalo nalazi se na instalacionom CD-u koji dobijate u banci (uključujući i Internet Explorer 6.0), a ako baš želite možete na Internet strani škole računara „Omega“ preuzeti mali program, kojim možete takođe pristupiti web servisu Meridian Banke. "Da pohvali ciga svoga konja", on će vas za razliku od Internet Explorer-a, upozoriti na neke situacije, sepcifične za servis Meridian Banke. Da sve uzev postane odlično, umesto vrlo dobrog, onemogućava činjenica da sve ovo možete koristiti isključivo na Windows platformama i to uz Internet Explorer. Time se odmah nameće i pitanje bezbednosti. Možete uglavnom mirno spavati, kažem uglavnom jer ne treba potcenjivati umešnost i domišljatost onih računarskih genija koji su se odali Tamnoj Strani Programiranja, ali u odnosu na sume kojima prosečno fizičko lice barata, mere zaštite su više nego dovoljne. U svakom slučaju došlo je vreme, za vas koji računare samo koristite ali o njima ne znate mnogo, da prestanete da poveravate održavanje svog operativnog sistema prijatelju/kumu/rođaku/klincu iz komšiluka i prepustite posao nekom profesionalcu.
Ostali problemi se mogu podvesti pod dve kategorije: Prvu kategoriju predstavljaju potencijalni problemi ili nesuglasice sa institucijama kojima uplaćujete novac (Telekom, EDB, Infostan i sl.). Za uplatu odgovarajućoj instituciji, na sajtu banke dobijate standardnu uplatnicu, pa nije baš uvek lako „provaliti“ sa onih šarenih obrazaca dotičnih institucija, koji broj treba upisati pod stavkama račun broj, model, poziv na broj itd. U slučaju „Elektro Vojvodine“ se ispostavilo da zahtev za saopštavanje pretplatniku istog, predstavlja ekvivalent otkrivanja vojne tajne. Najbolje da se o tim stvarima raspitate u vašoj lokalnoj ekspozituri Meridian Banke. U slučaju da vam treba potvrda o nekoj uplati, nju možete dobiti na šalteru banke vrlo jednostavno, barem dok se ne uvede zakon o digitalnom potpisu, pa u tom slučaju nećete ni zbog toga morati ići do šaltera banke. Možete komotno drugim licima plaćati račune, budući da vas kao pretplatnika dotične institucije vide upravo kroz gorepomenuti broj. Već su se pojavili prvi preduzimljivi korisnici ovog sistema, koji omogućavaju svojim komšijama da, uz određenu proviziju, uštede sebi put do šaltera pošte ili banke.
Drugu kategoriju problema, predstavljaju sve vrste problema tipa nestanka struje, problemi sa vezama ili internet komunikacijom, padovi servera itd. U tim slučajevima, prvenstveni lek je strpljenje, sačekajte proradiće. Ukoliko vas EPS ili Telekom sprečavaju u nameri da im platite račun, ako tako im i treba. Internet provajderi, uglavnom štite korisnike od nasrtaja virusa, hakera, trojanaca itd. što u ovom slučaju i nije neka prednost, budući da razni sistemi zaštite, mogu ometati normalno korišćenje ovog servisa. Iz tog razloga se preporučuje da za obavljanje poslova sa vašim računom, koristite pristupne linije Meridian Banke (koje ćete dobiti u lokalnoj ekspozituri), a ne vašeg standardnog internet provajdera.

Pravna Lica

Elektronski platni promet za pravna lica je malo, naravno, malo detaljnije razrađen te svako pravno lice, koje sklopi ugovor sa Meridian Bankom za obavljanje platnog prometa, dobija paket za elektronski platni promet, koji sadrži:
- Instalacioni CD, sa odgovarajućim aplikacijama uključujući i FX Client program za obavljanje platnog prometa.
- Smart Card čitač i Smart Card sa sertifikatom identiteta.
- Korisničko ime i lozinku u zaštićenoj koverti.
- Uputstvo za korišćenje.
Instalaciju vrši osoblje banke, a obuku u korišćenju škole računara u dogovoru sa bankom.

FX Client aplikacija koristi direktnu telefonsku vezu za komunikaciju sa serverom banke, dakle nije vam potrebna internet konekcija, ali vam je svakako potreban modem. Sistem je zamišljen kao mrežni, s tim što samo osoba koja se uloguje sa "Smart Card"-om, ima mogućnost „potpisivanja“ i slanja naloga, dok ostali korisnici (zaposleni) imaju mogućnost njihovog popunjavanja. Za ovakav način rada, preporučljivo je da imate Windows baziran na NT tehnologiji. Sistem može da radi na Windows 98/ME platformama, međutim uz određena ograničenja u radu. Na NT sistemima, postoje server i klijent verzije programa, pa je tako pojednostavljeno sbiranje gotovih naloga u jednu tačku i njihovo potonje slanje. Kod Windows-a 98/ME sistema nalozi se moraju ručno prebaciti do tačke na kojoj se vrši overa i slanje naloga.
Nalozi se mogu slati na server banke 24h dnevno i bivaju odmah prosleđeni serveru Narodne Banke, gde čekaju na obradu koja se vrši tri puta u toku radnog dana osim za naloge koji su naznačeni kao hitni (za šta se plaća veća provizija) ili pak prelaze 120.000din, pa ih Narodna Banka tretira kao hitne. Možete na nalogu odrediti datum valute unapred. Nalog za plaćanje na račun unutar Meridian Banke biva realizovan odmah (prema datumu valute).
Iako u početku nevoljno, vlasnici i direktori firmi/kompanija i sl. su vrlo brzo prihvatili sistem i sada se u slučaju da imaju nekih komunikacijskih problema, pre odlučuju da sačekaju, da „veza proradi“, nego da se upute ili pošalju zaposlene u pravcu šaltera banke.

Zaključak

Ukoliko je vaša noćna mora neki haker, koji se sprema da prebaci novac sa vašeg računa na neki drugi, zapitajte se koliko je ljudi koje poznajete, bilo odžepareno proteklih godina u sredstvima javnog prevoza, u redovima ispred kasa ili šaltera?

Verzija za štampu